Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, как индивидуальный предприниматель Чурынина Олеся Викторовна (далее — оператор, Level Light) обрабатывает и защищает персональные данные посетителей сайта https://levellight.studio (далее — сайт). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Сведения об операторе:

• оператор: индивидуальный предприниматель Чурынина Олеся Викторовна;
• ИНН: 673207026989, ОГРНИП: 321673300019221;
• юридический адрес и адрес для писем: 214020, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Шевченко, д. 76, кв. 38;
• электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: info@levellight.studio;
• ответственный за организацию обработки персональных данных: Чурынина Олеся Викторовна.

Политика действует в отношении всех персональных данных, которые оператор получает через сайт. Отправляя заявку, посетитель отдельно дает согласие на обработку персональных данных.

2. Какие данные мы обрабатываем

Из формы заявки:

• имя — как к вам обращаться;
• телефон или ник в Telegram — чтобы связаться с вами;
• комментарий или ссылка на проект, если вы их указали.

Вместе с заявкой автоматически сохраняются:

• страница сайта, с которой отправлена заявка, и кнопка, по которой вы перешли к форме;
• метки рекламной кампании (UTM) и адрес сайта, с которого вы пришли, если они были;
• дата и время заявки и отметка о согласии на обработку данных с версией его текста;
• обезличенный код, вычисленный из IP-адреса (сам IP-адрес не хранится), — только для защиты от автоматической рассылки заявок.

При посещении сайта с помощью файлов cookie и сервиса Яндекс Метрика обрабатываются технические данные: сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, страницы и время посещения, источник перехода. Эти данные используются в обезличенном виде для статистики.

Оператор не собирает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные. Пожалуйста, не указывайте такие сведения в комментарии к заявке.

3. Цели обработки

• ответить на заявку, проконсультировать, уточнить задачу и подготовить предложение по освещению объекта;
• заключить и исполнить договор, если вы решите работать с нами;
• понимать, откуда приходят посетители и какие страницы им полезны, чтобы улучшать сайт;
• защищать сайт от спама и автоматических заявок.

Мы не используем ваши данные для рассылок и не передаем их для рекламы третьим лицам.

4. Правовые основания

• согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ) — для данных из формы заявки;
• согласие, выраженное продолжением использования сайта после уведомления о файлах cookie, — для технических данных и статистики Яндекс Метрики;
• заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ), — если вы станете нашим клиентом.

5. Как мы обрабатываем данные

Обработка ведется с использованием средств автоматизации: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Базы данных с персональными данными граждан Российской Федерации находятся на серверах в России.

6. Кому передаются данные

Оператор поручает обработку данных следующим лицам — только в объеме, нужном для целей из раздела 3:

• АО «ИОТ» (сервис FirstVDS) — размещение сайта и базы данных на сервере в России;
• АО «амоЦРМ» (сервис amoCRM) — учет заявок и работа с клиентами;
• ООО «ЯНДЕКС» (сервис Яндекс Метрика) — статистика посещений сайта.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Данные могут быть переданы государственным органам только в случаях, предусмотренных законом.

7. Сроки хранения

Данные из заявок хранятся 3 года с момента последнего обращения, но не дольше, чем нужно для целей обработки, или до отзыва согласия. Данные клиентов, с которыми заключен договор, хранятся в сроки, установленные законодательством для документов по договору.

Технические данные Яндекс Метрики хранятся по правилам сервиса.

По истечении срока или после отзыва согласия данные удаляются в течение 30 дней, если закон не требует хранить их дольше.

8. Ваши права

Вы вправе:

• получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются, зачем и кому передаются (статья 14 Закона № 152-ФЗ);
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных (часть 2 статьи 9 Закона № 152-ФЗ);
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос или отзыв согласия направьте на почту info@levellight.studio или письмом по адресу 214020, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Шевченко, д. 76, кв. 38. В запросе укажите, как к вам обращаться, и телефон или ник в Telegram, которые вы оставляли в заявке, — по ним мы найдем ваши данные. Оператор ответит в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса (статья 20 Закона № 152-ФЗ).

9. Защита данных

• доступ к заявкам есть только у сотрудников оператора с личными учетными записями;
• данные передаются по защищенному соединению (HTTPS);
• на сервере делаются резервные копии, доступ к серверу ограничен;
• сотрудники, работающие с данными, ознакомлены с настоящей политикой.

10. Файлы cookie

Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере. Сайт использует:

• служебные cookie — для работы форм и защиты от подделки запросов;
• cookie источника визита — запоминает метки рекламной кампании и сайт, с которого вы пришли, на 30 дней, чтобы указать их в заявке;
• cookie Яндекс Метрики — для статистики посещений;
• отметку о том, что вы ознакомились с уведомлением о cookie (хранится в браузере).

Отключить или удалить cookie можно в настройках браузера. Без служебных cookie форма заявки может не отправляться. Отказаться от Яндекс Метрики можно с помощью блокировщика Яндекса.

11. Изменения политики

Оператор может изменять политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Дата текущей редакции указана под заголовком.